Panne générale ou problème chez vous : les bons réflexes
Quelques vérifications simples pour comprendre d’où vient une interruption, sans tout réinitialiser.
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Lecture, chargement ou accès au compte Max / HBO Max : consultez les signalements des visiteurs et partagez votre expérience.
Contributions reçues sur AlerteBug. L’absence de signalement ne garantit pas le bon fonctionnement du service.
Historique disponible depuis le 19/09/2026. Les périodes antérieures ne sont pas reconstituées ; le premier mois de collecte et le mois en cours peuvent être partiels.
| Heure / date | Signalements |
|---|---|
| 16h | 0 |
| 17h | 0 |
| 18h | 0 |
| 19h | 0 |
| 20h | 0 |
| 21h | 0 |
| 22h | 0 |
| 23h | 0 |
| 00h | 0 |
| 01h | 0 |
| 02h | 0 |
| 03h | 0 |
| 04h | 0 |
| 05h | 0 |
| 06h | 0 |
| 07h | 0 |
| 08h | 0 |
| 09h | 0 |
| 10h | 0 |
| 11h | 0 |
| 12h | 0 |
| 13h | 0 |
| 14h | 0 |
| 15h | 0 |
Testez un autre contenu et un autre appareil si possible. Vérifiez votre connexion et notez le code d’erreur avant de contacter l’assistance.
Consulter le site officiel de Max ↗Les signalements décrivent les difficultés rencontrées par les visiteurs. Ils ne permettent pas à eux seuls de confirmer une panne générale. Aucune collecte automatique de statut officiel n’est activée dans cette version.
Décrivez votre problème avec Max. Publication immédiate, dans la limite de deux commentaires par fiche et par jour.
Quelques vérifications simples pour comprendre d’où vient une interruption, sans tout réinitialiser.
Lire le guide ↗Le symbole Wi-Fi ne garantit pas l’accès à Internet. Voici comment distinguer les deux.
Lire le guide ↗Les informations utiles à partager, et celles qu’il vaut mieux garder pour l’assistance officielle.
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